Kevään kehittämistyöpajat Perhekuntoutuskeskus Lausteen Vaalan perheyksikössä
Kevään aikana toteutimme kaksi inspiroivaa kehittämistyöpajaa Perhekuntoutuskeskus Lausteen Vaalan perheyksikön asiakasvanhemmille. Työpajojen tarkoituksena oli saada aikaan avointa keskustelua vanhempien omien konkreettisten kokemusten kautta siitä, mikä asiakasneuvotteluissa on toiminut ja missä puolestaan on ollut kehitettävää. Tavoitteena oli näiden keskustelujen aikana miettiä “unelmien asiakasneuvottelua”.
Näiden työpajojen tuloksena työstimme asiakasneuvottelujen työmallin. Tämä työmalli on suunniteltu parantamaan asiakasneuvottelujen laatua eli tekemään niistä entistä toimivampia, avoimempia, osallistavampia sekä lapsen ja koko perheen etua paremmin huomioivia.
Lataa ja tulosta asiakasneuvottelujen työmalli tästä:
